Polityka prywatności

Ta strona wyjaśnia, jakie dane zbieramy przy sprzedaży, po co, na jakiej podstawie i jak długo je trzymamy. Napisana jest zwykłym językiem — tam, gdzie prawo wymaga konkretnego przepisu, podajemy go w nawiasie.

KrótkoZbieramy tylko to, co jest potrzebne do wysłania Państwu zamówienia i wystawienia dokumentu sprzedaży. Nie prowadzimy newslettera, nie profilujemy klientów, nie sprzedajemy nikomu danych i nie osadzamy na stronie żadnych narzędzi śledzących.

Kto jest administratorem danych

Administrator	NEVICA – TECH Mariusz Dziedzic
Adres	ul. Polna 14, 55-220 Miłoszyce
NIP / REGON	8961187742 / 021483723
Kontakt w sprawie danych	sale@10olives.com, tel. 608 472 054

Nie mamy obowiązku powoływać inspektora ochrony danych i go nie powołaliśmy. We wszystkich sprawach dotyczących danych prosimy pisać na adres podany wyżej.

Po co przetwarzamy dane i na jakiej podstawie

Cel	Jakie dane	Podstawa prawna	Jak długo
Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży — przyjęcie zamówienia, wysyłka, kontakt w jego sprawie	imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu	art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy	do przedawnienia roszczeń z umowy, zwykle 6 lat
Wystawienie i przechowanie dokumentu sprzedaży	dane z zamówienia, a przy fakturze na firmę także nazwa firmy i NIP	art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek podatkowy i rachunkowy	5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy
Obsługa odstąpienia od umowy, reklamacji i zwrotów	dane zamówienia i treść korespondencji	art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązki wynikające z prawa konsumenckiego	do zakończenia sprawy, a potem do przedawnienia roszczeń
Konto w sklepie, jeżeli zdecydują się Państwo je założyć	adres e-mail, dane adresowe, historia zamówień	art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy o prowadzenie konta	do usunięcia konta przez Państwa
Zapytanie o sprzedaż hurtową wysłane e-mailem	dane podane w wiadomości	art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz uzasadniony interes w odpowiedzi na zapytanie	do zakończenia rozmów, nie dłużej niż rok
Zabezpieczenie sklepu przed nadużyciami i awariami	dzienniki serwera, adres IP	art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz uzasadniony interes w bezpieczeństwie	do 12 miesięcy

Czy podanie danych jest obowiązkowe

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez części z nich nie da się zrealizować zamówienia. Imię, nazwisko, adres dostawy, adres e-mail i numer telefonu są niezbędne, żeby zawrzeć umowę i doręczyć przesyłkę — numer telefonu dlatego, że paczkomat wysyła na niego kod odbioru, a kurier dzwoni przed doręczeniem. NIP podaje się wyłącznie wtedy, gdy chcą Państwo fakturę na firmę; bez niego zamówienie przechodzi normalnie.

Komu przekazujemy dane

Dane trafiają wyłącznie do podmiotów, bez których sklep nie mógłby działać, i wyłącznie w niezbędnym zakresie:

InPost S.A. — imię, nazwisko, adres, telefon i e-mail, żeby doręczyć przesyłkę.
PayU S.A. — dane niezbędne do rozliczenia płatności. Płatność odbywa się na stronie operatora; danych karty nie widzimy i nie przechowujemy.
Hostido — utrzymanie serwera, na którym stoi sklep.
OVH — obsługa poczty w domenie 10olives.com, czyli m.in. potwierdzeń zamówień.
Biuro rachunkowe i podmiot obsługujący fakturowanie — w zakresie dokumentów sprzedaży.

Nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy ich do celów marketingowych osób trzecich.

Państwa prawa

Przysługuje Państwu prawo do:

dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
sprostowania danych, które są nieprawidłowe lub niekompletne,
usunięcia danych — w zakresie, w jakim nie kolidują z tym przepisy podatkowe,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych, które przetwarzamy na podstawie umowy,
sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie.

Wnioski prosimy kierować na sale@10olives.com. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca.

Mają Państwo także prawo wnieść skargę do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Czy podejmujemy decyzje automatycznie

Nie. Nie profilujemy Państwa i nie podejmujemy wobec Państwa decyzji w sposób zautomatyzowany, o którym mowa w art. 22 RODO. Ocenę ryzyka płatności prowadzi PayU w ramach własnych obowiązków — opisuje to polityka prywatności operatora płatności.

Pliki cookies

Sklep korzysta wyłącznie z plików cookies niezbędnych do jego działania. Nie ma tu Google Analytics, pikseli reklamowych, map ani czcionek pobieranych z serwerów zewnętrznych — strona nie wysyła żadnego żądania poza własny serwer. Dlatego nie prosimy o zgodę na cookies: przepisy wymagają jej tylko dla plików, które nie są niezbędne.

Plik	Do czego służy	Jak długo
`woocommerce_cart_hash`, `woocommerce_items_in_cart`	zapamiętanie zawartości koszyka między stronami	do zamknięcia przeglądarki
`wp_woocommerce_session_*`	powiązanie koszyka i danych zamówienia z Państwa sesją	2 dni
`wordpress_`, `wp-settings-`	logowanie do konta i ustawienia panelu — tylko dla osób zalogowanych	do 1 roku

Pliki cookies można w każdej chwili usunąć albo zablokować w ustawieniach przeglądarki. Zablokowanie plików niezbędnych sprawi jednak, że koszyk i składanie zamówienia przestaną działać.

Zmiany tej polityki

Gdyby zmienił się zakres danych, które zbieramy, albo lista podmiotów, którym je przekazujemy, zaktualizujemy tę stronę i podamy datę zmiany poniżej.

Data ostatniej aktualizacji11 sierpnia 2026 r.